| 우편물안내 | |||
|---|---|---|---|
| 일반우편물 | 우편함에서 수령 | 등기 및 소포 | 해당 학사 안내데스크(관리실)에서 수령 |
| 택배물 | 해당 학사 로비 무인택배함(스마일박스) 사용 | 택배보관 박스 이용 | 각 학사 현관에 설치된 박스는 입·퇴사 기간 전후 3주동안은 이용을 할 수 없습니다. |
무인택배함 이용방법
- 무인택배함(스마일박스)는 각 학사별 1층 로비에 위치해 있습니다.
- 물품구매 사이트에서 상품 구매후 연세대학교 생활관 무인택배함(스마일박스)을 배송지로 선택한다.(배송이 완료시 인증번호 알림톡 확인)
- 7일 이내에 해당 스마일박스에서 수령 가능합니다. 단, 7일 이내 받지 않을 경우 자동 반품됩니다. 인증번호가 유효하지 않거나 없는 경우 고객센터에 문의 바랍니니다.
- 무인택배함(스마일박스) 고객센터(1644-5713, 1661-5820)
반품방법(발송/반품/교환)
- 해당 구매 사이트에서 반품 신청 후 인증번호를 확인한다.
- 기숙사 건물 스마일박스 단말기 반품(택배보내기)-클릭, 인증번호-클릭, 보관함 - 클릭(선택)
- 자동으로 열린 보관함에 반품할 물건을 넣고 닫는다.
- 배정된 택배기사 물품 회수한다.(반품완료+금액환불)